DT News - Greece - Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ ΧΕΙΡΟΛΑΒΩΝ NSK ΕΧΕΙ ΣΤΟΧΟ ΝΑ ΤΕΘΕΙ ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΣΤΗΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΑΓΟΡΑ

Dental Tribune Greece

Τετ. 20 Φεβρουαρίου 2013

Τόκιο, Ιαπωνία: Δεν αποτελεί μυστικό πως τα χρόνια που ακολούθησαν την οικονομική κρίση ήταν αρκετά επώδυνα για τις ιαπωνικές εταιρείες. Αρχικά, η ύφεση καθυστέρησε τις επιχειρηματικές επενδύσεις σε σημαντικό βαθμό, στη συνέχεια οι αρνητικές συνέπειες του τσουνάμι τον περασμένο χρόνο και η μαζική καταστροφή που προξένησε οδήγησαν την τρίτη μεγαλύτερη οικονομία του κόσμου σε στασιμότητα.

Για την NSK, μία από τις σημαντικότερες ιαπωνικές οδοντιατρικές εταιρείες, τα προβλήματα στην εγχώρια αγορά αποτελούν το μικρότερο προβληματισμό επειδή η εταιρεία πραγματοποιεί τις περισσότερες δραστηριότητές της στο εξωτερικό. Σύμφωνα με τον πρόεδρο και CEO E.Nakanishi, με τον οποίο το DTI είχε πρόσφατα την ευκαιρία να συνομιλήσει στα αρχηγεία της εταιρείας στο Τόκιο, περισσότερο από το 80% των κερδών της εταιρείας προέρχεται από τη λειτουργία της εταιρείας εκτός Ιαπωνίας.

Τα τελευταία 3 χρόνια η εταιρεία πηγαίνει πολύ καλά σε ώριμες αγορές όπως η Ευρώπη και η Β. Αμερική, όπου ενίσχυσε την παρουσία της ανοίγοντας τα νέα της γραφεία στο Σικάγο τον τελευταίο χρόνο, παρά τον κορεσμό της αγοράς και της σταθερής πτώσης του γιεν έναντι του δολαρίου. Από το 2009 ο Nakanishi βλέπει την εταιρεία του να ανακτά το μερίδιο αγορών της στην Ασία λόγω της κεντρικής κατανομής και της υποστήριξης που παρέχει η εταιρεία στους πελάτες της μέσω Σιγκαπούρης. Ένας ακόμη σημαντικός παράγοντας ήταν τα γραφεία της εταιρείας στη Γερμανία, που συνεισέφερε περίπου το ένα τρίτο(278 εκατομμύρια δολάρια) των κερδών της εταιρείας το 2011. “Για το λόγο αυτό οι οικονομικές συνθήκες στην εγχώρια αγορά επηρεάζουν ελάχιστα έως καθόλου τις συνολικές μας επιχειρηματικές δραστηριότητες. Λειτουργούμε σε διεθνές επίπεδο”, εξηγεί ο Nakanishi.

Σύμφωνα με τον 48χρονο πρόεδρο της εταιρείας, που διευθύνει την εταιρεία από το 2000, ένας από τους κύριους λόγους για την ισχυρή θέση της εταιρείας στην αγορά, ακόμη και σε ώριμες αγορές, είναι η προσήλωσή της στην καινοτομία και την ποιότητα, σε συνδυασμό με τις άριστες υπηρεσίες υποστήριξης πελατών που μπορεί να παρέχει στους πελάτες σχεδόν σε κάθε χώρα εκτός από τη Β. Κορέα. Αυτό, όμως, δεν ίσχυε πάντα. Η εταιρεία ιδρύθηκε τη δεκαετία του ΄30 κι η αρχή ήταν δύσκολη, ενώ οι εργασίες της διακόπηκαν λόγω του Β Παγκοσμίου Πολέμου.

Ωστόσο, η παραγωγή χειρολαβών συνεχίστηκε το 1951 και έκτοτε η εταιρεία αναπτύχθηκε σημαντικά και σήμερα απασχολεί περισσότερα από 700 άτομα στην Ιαπωνία. Η εταιρεία παρασκευάζει ακόμη τα περισσότερα τμήματα ακριβείας στην Ιαπωνία και για το λόγο αυτό οι οδοντίατροι αναγνωρίζουν σήμερα την υψηλή της ποιότητα προϊόντων, σύμφωνα με τον πρόεδρό της. “Διαθέτουμε άριστους μηχανικούς και άτομα στο τμήμα προώθησης που μας βοηθούν συνεχώς να βελτιώνουμε το όνομα της εταιρείας και να την καθιστούμε πιο ελκυστική για τους οδοντιάτρους”, αναφέρει ο ίδιος. Μία από τις πρόσφατες καινοτομίες της εταιρείας, την οποία λανσάρισε στην τελευταία έκθεση κατασκευαστών στην Κολωνία, είναι η σειρά Ti-Max Z series, μία ανθεκτική χειρολαβή που υποστηρίζεται πως διαθέτει τη μικρότερη κεφαλή και στέλεχος στην οδοντιατρική βιομηχανία, καθώς και εξαιρετικά χαμηλό θόρυβο και σχεδόν απουσία κραδασμών. Το χειρουργικό μικρομότορ Surgic Pro έχει προσελκύσει ιδιαίτερο ενδιαφέρον, συγκεκριμένα από τους εμφυτευματολόγους και παρέχεται με συστήματα εμφυτευμάτων από τις αντίστοιχες εταιρείες. Η εταιρεία δίνει μεγάλο βάρος στις ανάγκες των πελατών της, μία φιλοσοφία που έχει οδηγήσει σε προϊόντα όπως το S-max pico, που αναπτύχθηκε για την θεραπεία ασθενών με μικρότερο στόμα, όπως τα παιδιά. Η επέκταση σε άλλες αγορές είναι πιθανή αλλά όχι σύντομα, σύμφωνα με τον Nakanishi. Παρόλο που η εταιρεία του έχει εισαχθεί σε νέους τομείς την τελευταία δεκαετία με την εισαγωγή εργαλείων όπως ξέστρα υπερήχων, ασχολείται κατά κύριο λόγο με τις οδοντιατρικές χειρολαβές. ''Όσον αφορά τις χειρολαβές, έχουμε πραγματοποιήσει περισσότερες καινοτομίες από τους ανταγωνιστές μας'', σημειώνει ο ίδιος. ''Ο στόχος μας είναι να αποτελέσουμε τη Νο. 1 εταιρεία παγκοσμίως σε αυτόν τον τομέα.''