Συνέντευξη για την εταιρεία Kavo - Η Kavo άλλαξε αντιπρόσωπο στην Ελλάδα

Η συνεργασία μιας κορυφαίας εταιρείας στον οδοντιατρικό χώρο σε παγκόσμιο επίπεδο με τη μακροβιότερη εταιρεία στην Ελλάδα μόνο επιτυχίες μπορεί να δώσει. Η συνεργασία αυτή διασφαλίζει την αξιοπιστία στην προώθηση και διακίνηση των προϊόντων και φυσικά την αξιοπιστία στις υπηρεσίες που συνδέονται με αυτά (after-sales-service). Άμεσος στόχος μας είναι να αισθανθεί ξανά σίγουρος ο Έλληνας οδοντίατρος για όλα τα προϊόντα της KAVO και να ξεχαστεί άμεσα η προηγούμενη δύσκολη περίοδος όπου είχε δημιουργηθεί σύγχυση στον οδοντιατρικό κόσμο, σχετικά με το ποιος είναι ο υπεύθυνος αντιπρόσωπος της KAVO στην Ελλάδα.

 

Πως βλέπετε από την πλευρά σας αυτή τη νέα συνεργασία σε περίοδο κρίσης;

Σε περίοδο κρίσης το καταναλωτικό κοινό πάντα γίνεται πολύ προσεκτικό στις αγορές του και επιδιώκει την υψηλότερη ποιότητα στις καλύτερες δυνατόν τιμές. Θεωρούμε ότι με τη νέα αυτή συνεργασία μας δίνεται η ευκαιρία να ικανοποιήσουμε τις απαιτήσεις των οδοντιάτρων για πολύ υψηλή ποιότητα σε ανταγωνιστικές πλέον τιμές και για τις αγορές αλλά και για το service.

 

Ποια θα είναι η οργανωτική δομή της εταιρίας σας για την κάλυψη των αναγκών σε Πανελλαδικό επίπεδο;

Κατ’ αρχάς θα λειτουργούν δύο εκθέσεις των προϊόντων KAVO, μία στην Αθήνα και μία στη Θεσσαλονίκη. Ήδη η εταιρεία μας έχει στελεχωθεί με εξειδικευμένους τεχνικούς που με την άρτια κατάρτιση τους εγγυώνται πλέον την ασφαλή λειτουργία των προϊόντων KAVO πανελλαδικά. Στη Θεσσαλονίκη τα προϊόντα θα διακινούνται από την εταιρεία NEWDENT, που ανήκει στον όμιλό μας και φέτος συμπληρώνει 14 χρόνια λειτουργίας. Επίσης, με τη βοήθεια των συνεργατών μας στη Λάρισα και στην Κρήτη, θα μπορούμε να καλύπτουμε ότι πρόβλημα προκύψει. Η πλήρης γκάμα ανταλλακτικών που ήδη εξασφαλίσαμε, μας δίνει τη δυνατότητα να καλύψουμε οποιαδήποτε ανάγκη παρουσιαστεί. Με αυτές τις ενέργειες μας, λοιπόν, είναι αυτονόητο ότι αποκαθίσταται η ασφάλεια και η υψηλή ποιότητα στην ελληνική αγορά.

 

Στην Ελλάδα οι κάτοχοι μηχανημάτων KAVO αποτελούν έναν σημαντικό αριθμό. Ποιος είναι ο σχεδιασμός για το service αυτών των μηχανημάτων;

Το service οδοντιατρικών μηχανημάτων στην Ελλάδα βρίσκεται σε μια λανθάνουσα μορφή. Παρατηρούμε δηλαδή το φαινόμενο η πλειονότητα των οδοντιάτρων περιμένουν να υποστούν κάποια βλάβη και μετά ζητούν την αποκατάσταση της. Σίγουρα, οι οδοντίατροι κάνουν προληπτικά services στα αυτοκίνητα τους και σε άλλες συσκευές τους, το οδοντιατρικό μηχάνημα όμως που αποτελεί το βασικό εργαλείο εργασίας τους είναι, θα έλεγα, παραμελημένο.

Έχουμε ετοιμάσει πακέτα για προληπτικά service, σε πολύ προσιτές τιμές και σε συνδυασμό και με άλλες προσφορές της εταιρείας μας. Θα προσπαθήσουμε να πείσουμε τους οδοντιάτρους να προλαμβάνουν και όχι να επιδιορθώνουν τα μηχανήματα τους. Το κόστος της τελευταίας στιγμής είναι πάντα πολύ υψηλότερο απ’ όλες τις απόψεις. Ελπίζουμε λοιπόν με οδοντιατρική ορολογία «Η πρόληψη να προλάβει την αποκατάσταση» να αλλάξουμε τα δεδομένα στα οδοντιατρικά μηχανήματα.

 

Η εταιρεία KAVO έχει αναπτύξει πάρα πολλά προϊόντα. Ποια στρατηγική σας για την αντιπροσώπευση της στην Ελλάδα;

Η KAVO το 2009 έκλεισε 100 χρόνια από την ίδρυση της. Είναι λοιπόν μια πρωτοπόρος εταιρεία με πολλά προϊόντα. Έχει φυσικά τα κλασσικά προϊόντα όπως έδρες, χειρολαβές, ακτινοδιαγνωστικά, κ.λπ. στα οποία δίνουμε τεράστια έμφαση, αλλά και άλλα νέα προϊόντα (μικροσκόπια LEICA, CAD/CAM, κ.ά.) και στόχος μας είναι να τα αναπτύξουμε γιατί ήδη στο εξωτερικό μπαίνουν στον αρχικό εξοπλισμό των ιατρείων.
Διαβεβαιώνουμε λοιπόν τον οδοντιατρικό κόσμο ότι θα διαθέτουμε όλα τα προϊόντα της εταιρείας KAVO στην Ελλάδα διασφαλίζοντας σε υψηλό βαθμό τη λειτουργία τους και το service αυτών των προϊόντων. Εξάλλου η επιλογή μας να εισέλθουμε στο χώρο του οδοντιατρικού εξοπλισμού είχε γίνει εδώ και αρκετό καιρό.
Περιμέναμε όμως να συνεργαστούμε με μια εταιρεία υψηλών προδιαγραφών και μεγάλη γκάμα προϊόντων. Τώρα λοιπόν δεν θα αφήσουμε αυτή την ευκαιρία να χαθεί και θα αναπτύξουμε όλη την γκάμα των προϊόντων στην Ελλάδα.

 

Κύριε Σαμλόγλου, θα ήθελα να σας ευχαριστήσω και να σας ευχηθώ κάθε επιτυχία στη νέα συνεργασία σας.

Σας ευχαριστώ κι εγώ για τη δυνατότητα που μου δίνετε να αναπτύξω το όραμα και τους στόχους των στελεχών της ΜΩΡΙΣ ΦΑΡΑΤΖΗ Α.Ε., της NEWDENT στη Βόρεια Ελλάδα και νεοσύστατης ESTETIKA για αυτή την πραγματικά μεγάλη μας συνεργασία με την εταιρεία KAVO.