DT News - Greece - Μετάβαση από την αναλογική στην ψηφιακή εποχή -τα επιτυχημένα περιστατικά 3Shape συνεχίζονται

Β.Moldenhauer - M.Diessner

Παρ. 10 Ιουνίου 2011

Mε την ευκαιρία της Scandefa, μία σημαντική οδοντιατρική έκθεση στη Σκανδιναβία, το DTI επισκέφθηκε πρόσφατα την εταιρεία 3Shape στο κέντρο της Κοπεγχάγης, για να ενημερωθούμε για τα νέα προιόντα κι υπηρεσίες της εταιρείας. Το ιστορικό κτίριο ακριβώς δεξιά από την πλατεία Kongens Nytorf και το κτίριο του Βασιλικου Θεάτρου διαθέτει φωτεινά κι ευάερα δωμάτια, ένα τέλειο περιβάλλον για ένα νέο και φιλόδοξο οργανισμό που κατευθύνεται με βάση τις καλύτερες τεχνολογικές λύσεις στην τρισδιάστατη σάρωση και τα συστήματα CAD/CAM.

Η 3Shape που καλείται συχνά η Google της Οδοντιατρικής βιομηχανίας, ξεκίνησε πριν από 11 χρόνια σε ένα διαμέρισμα από δύο νεους και φιλόδοξους απόφοιτους του Τεχνολογικού Πανεπιστημίου της Δανίας και τη Σχολή και την Εμπορική Σχολή της Κοπεγχάγης-τον Τ.Clausen και τον N.Deichmann. Εκείνη την εποχή ο Tais τελείωνε το master του σε μία επαναστατική τρισδιάστατη τεχνολογία σάρωσης και ο Nikolaj τελείωνε το master του στα Οικονομικά. Γνωρίστηκαν από κοινούς φίλους κι αποφάσισαν να συνεργαστούν για να συμμετέχουν στο δημοφιλή διαγωνισμό επιχειρηματικού σχεδιασμού Venture Cup, που οργανώνεται από τη ΜcKinsey, όπου πήραν τη δεύτερη θέση. Κατά τη διάρκεια του διαγωνισμού συζητούσαν συνεχώς πώς θα μπορούσε να εμπορευματοποιηθεί η τεχνολογία κι έτσι γεννήθηκε η ιδέα της ανάπτυξης της 3Shape.
Αρχικά προσέγγιζαν εταιρείες με αντικείμενο τον τομέα των ακουστικών βοηθημάτων για να αναπτυξουν ένα ποιοτικό σύστημα ελέγχου για τα εξαρτήματα των ακουστικών βοηθημάτων. Παρόμοια με μία οδοντική αποκατάσταση, οι συσκευές θα πρέπει να εξατομικευθούν στον ακουστικό πόρο του ασθενή και κατασκευάζονται παραδοσιακά λαμβάνοντας ένα αποτύπωμα του αυτού που στη συνεχεια σκαλίζεται, κόβεται και αποστέλλεται για την κατασκευή ενός εκμαγείου-μία χρονοβόρα εργασία που γίνεται με το χέρι.
''Όταν πραγματοποιήσαμε αυτές τις πρώτες συναντήσεις συνειδητοποιήσαμε πως θα μπορούσαμε να διαμορφώσουμε ένα μαζικό σύστημα εξατομικευμένης παραγωγής. Έτσι αντί να ελέγχουμε απλά την ποιότητα αποφασίσαμε να αλλάξουμε πλήρως τη ροή των εργασιών, από μία διαδικασία με το χέρι όπου αφιερώνονται πολλές ώρες για τη διαμόρφωση των εξαρτημάτων των ακουστικών βοηθημάτων σε μία πλήρως ψηφιακή ροή εργασιών΄΄αναφέρει ο Deichmann.

Από αριστερά προς τα δεξιά: Ν.Deichmann(CFO), T.Clausen(CTO) και ένας από τους εσωτερικούς συνεργάτες της εταιρείας.

Η 3Shape ψηφιοποίησε ολόκληρη τη διαδικασία κατασκευής εισάγοντας έναν τρισδιάστατο σαρωτή για τη λήψη αποτυπωμάτων από τα αυτιά, ένα λογισμικό διαχείρισης, ένα λογισμικό CAD που χρειάζεται για την προσομοίωση της θέσης όλων των ηλεκτρονικών εξαρτημάτων, που χρειάζεται να εφαρμόζει στο ακουστικό κέλυφος μέσα στο αυτί του ασθενή καταλαμβάνοντας ελάχιστο χώρο και ένα λογισμικό CAD για τον έλεγχο του κατασκευαστικού εξοπλισμού. Ανέπτυξαν το σύστημα για ένα συγκεκριμένο κατασκευαστή ακουστικών βοηθημάτων αλλά διατήρησαν όλα τα δικαιώματα για να πουλήσουν την τεχνολογία σε άλλους. Υπήρχαν μόνο 6 εταιρείες που ελέγχουν περίπου 90% της παγκόσμιας αγοράς ακουστικών βοηθημάτων και μέσα σε μία περίοδο 3 ετών όλες μετέτρεψαν σε πλήρως ψηφιακή μορφή την παραγωγή τους. Σήμερα περίπου το 90% όλων των συσκευών ακουστικής υποβοήθησης παράγοντας με την τεχνολογία 3shape.
Ο Τais κι ο Νikolaj γνώριζαν πάντοτε τις τεράστιες δυνατότητες της τεχνολογίας τρισδιάστατης σάρωσης κι έτσι εξέτασαν σύντομα κι άλλες βιομηχανίες, όπως τα οδοντιατρικά εργαστήρια, όπου οι διαδικασίες κατασκευής ήταν παρόμοιες με τη βιομηχανία ακουστικών βοηθημάτων. Το 2004 η 3shape ξεκίνησε να λαμβάνει αυξημένο αριθμό αιτήσεων από οδοντιατρικές εταιρείες που ενδιαφέρονταν για τη συγκεκριμένη τεχνολογία.
''Σύντομα αποφασίσαμε πως αν επιθυμούσαμε να επαναλάβουμε την επιτυχία που είχαμε στη βιομηχανία ακουστικών βοηθημάτων θα χρειαζόταν η ανεύρεση μίας ολοκληρωμένης λύσης για ένα πολύ φιλικό προς το χρήστη σύστημα που θα υιοθετούσαν τα οδοντιατρικά εργαστήρια. Έτσι επισκεφθήκαμε πολλά εργαστήρια, μικρά και μεγάλα και προσπαθήσαμε να βρούμε πώς θα μπορούσαμε να βελτιστοποιήσουμε τις διαδικασίες αντί να βρούμε απλά έναν καλύτερο τρόπο κατασκευής σκελετών ζιρκονίου. Από την αρχή το όραμά μας ήταν η επίτευξη μίας πλήρους μετάβασης από το αναλογικό στο ψηφιακό΄΄, εξηγεί ο Deichmann.
Η 3Shape εισήγαγε τον πρώτο σαρωτή 3D και λογισμικό CAD/CAM για ψηφιακό σχεδιασμό αποκαταστάσεων στην ΙDS της Κολωνίας το 2005 και στη συνέχεια το σύστημα αυτό εμφάνισε τεράστια επιτυχία. Τα επόμενα χρόνια η εταιρεία επεκτεινε και βελτίωσε τα οδοντιατρικά εργαστηριακά της προιόντα αφουγραζόμενη τους πελάτες της από τα αρχικά στάδια της διαδικασίας ανάπτυξης του προιόντος.
΄΄Πιθανόν το σημαντικότερο μάθημα που έχουμε πάρει είναι πως η επιτυχημένη καινοτομία είναι εφικτή μόνο αν επωφελεί πραγματικά τους επαγγελματίες στην καθημερινή τους εργασία΄΄, τονίζει ο T.Claucen, CTO κι επικεφαλής της δημιουργικής ομάδας της εταιρείας.
Σήμερα η τεχνολογία CAD/CAM έχει κατακτήσει τα οδοντιατρικά εργαστήρια και κλινικές, εξασφαλίζοντας υψηλά κέρδη διατηρώντας ποιοτικό επίπεδο μέσω τυποποιημένων και ελεγχόμενων θεραπευτικών και παραγωγικών διαδικασιών που επωφελούν επίσης τον ασθενή. Στη Γερμανία, που αποτελεί παραδοσιακά χώρα που υιοθετεί πρώιμα τις νέες τεχνολογίες, σήμερα περίπου 82% των ολοκεραμικών αποκαταστάσεων παράγονται με την τεχνολογία CAD/CAM. ΄΄Το ερώτημα σήμερα δεν είναι αν τα CAD/CAM θα διατηρηθούν στο μέλλον, αλλά αν οι οδοντιατροι θα επωφεληθούν από αυτά΄΄αναφέρει ο Clausen.
Έχοντας κατακτήσει τη βιομηχανία των οδοντιατρικών εργαστηρίων η 3Shape μετέδωσε τις αποδεδειγμένες τεχνολογίες της και στις οδοντιατρικες κλινικές. ΄΄Πραγματοποιήσαμε μία ανάλυση όλων των διαθέσιμων συστημάτων σάρωσης της αγοράς και προσδιορίσαμε τι μας άρεσε και τι όχι. Θέλαμε να δημιουργήσουμε ένα σύστημα που να συνδυάζει όλα τα πλεονεκτήματα και να εξαλείφει όλα τα προβλήματα των υπάρχοντων συστημάτων. Η πρότασή μας θα έπρεπε να είναι ευκολότερη, ταχύτερη, πιο ακριβής και πιο αξιόπιστη΄΄αναφέρει ο Deichmann.
Κατά την ημέρα έναρξης της IDS στην Κολωνία το 2011, η 3Shape λανσάρισε το νεότερο επίτευγμά της, το σύστημα ενδοστοματικής αποτύπωσης TRIOS, που στοχεύει να φέρει επανάσταση στην οδοντιατρική εργασία. Το περίπτερό της κατακλύστηκε από οδοντιάτρους που θέλησαν να δοκιμάσουν τον τρισδιάστατο σαρωτή TRIOS με κομψό σχεδιασμό, κάτι που παρατηρείται σπάνια στον οδοντιατρικό εξοπλισμό.
Ένα από τα αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά του σαρωτή TRIOS είναι πως δε χρειάζεται η τοποθέτηση σπρευ ή σκόνης για επικάλυψη των δοντιών του ασθενή, καθιστώντας τη σάρωση μία εύκολη, σύντομη κι άνετη για τον ασθενή διαδικασία που δεν καταστρέφει την ακρίβεια της σάρωσης προσθέτοντας κάποιο υλικό στην επιφάνεια των δοντιών. Επίσης, μπορεί να σαρώσει οποιοδήποτε υλικό, όπως μέταλλα, ημιδιαφανή υλικά και δέρμα. Απαιτεί ελάχιστη εκπαίδευση και μπορεί να χρησιμοποιηθεί άμεσα σε ένα οδοντιατρείο. Ο σαρωτής λαμβάνει πάνω από 3000δισδιάστατες εικόνες το δευτερόλεπτο, κάτι που τον καθιστά εκατό φορές ταχύτερο από μία συμβατική βιντεοκάμερα. Οι οδοντίατροι που παρακολούθησαν τις παρουσιάσεις στην IDS δήλωσαν πως φτάνουμε στην εποχή των οδοντιατρείων χωρίς αποτυπώματα.
Μία διαδραστική πλατφόρμα επικοινωνίας επιτρέπει τη μεταφορά των δεδομένων της σάρωσης μέσω διαδικτύου στο εργαστήριο της επιλογής μας όπου ο οδοντοτεχνίτης μπορεί να ξεκινήσει να σχεδιάζει τις αποκαταστάσεις άμεσα με το λογισμικό DentalSystem 3Shape ή την κατάλληλη πλατφόρμα επικοινωνίας για άλλα λογισμικά. Το λογισμικό του TRIOS περιλαμβάνει επίσης ένα εργαλείο για επισκόπηση των επιλογών του οδοντοτεχνίτη για τον ασθενή, για παράδειγμα σε ένα iPAD, ενώ ο ασθενής κάθεται ακόμη στην οδοντιατρική έδρα, που είναι ιδιαίτερα σημαντικά για πρόσθιες αποκαταστάσεις.
Το σύστημα είναι σχεδιασμένο να παρέχει την καλύτερη ποιότητα στις αποκαταστάσεις και την θεραπεία περισσότερων ασθενών αντί να ξοδεύεται χρόνος και χρήματα για την κατασκευή στο οδοντιατρείο. Διαχειρίζεται μεγάλο εύρος περιπτώσεων και παράγει ποιοτικά τρισδιάστατα δεδομένα που μπορούν εύκολα να χρησιμοποιηθούν από οποιοδήποτε εργαστήριο.
Γενικά, τα ψηφιακά δεδομένα είναι ελεγχόμενα, προβλέψιμα και διαθέσιμα οποιαδήποτε στιγμή απαιτώντας μόνο ελάχιστο χώρο. Αυτό εγγυάται πως ο οδοντίατρος διαθέτει και μπορεί να χρησιμοποιήσει δεδομένα ασθενών χωρίς περιορισμούς και μπορεί να εξάγει ψηφιακά σχέδια σε άλλα συστήματα όπως για την κατασκευή μηχανημάτων.
Αποτελεί έκπληξη πως η 3Shape αποτελεί τη μοναδική εταιρεία που δε λειτουργεί με αποκλειστικό τρόπο. Όλα τα προιοντα είναι σχεδιασμένα για άμεση χρήση και διαθέτουν ανοικτές διασυνδέσεις για άλλες εφαρμογές.
Η εταιρεία έχει αναγνωριστεί 3 φορές ως η καλύτερη επιχείρηση στον τομέα των καινοτομιών στο διαγωνισμό Εrnst&Young στη Δανία. Αυτό το σημαντικό βραβείο αναγνωρίζει την καινοτομία, την ηγετικότητα, τα εξαιρετικά προιόντα, το διεθνές δίκτυο και την ξεκάθαρη στρατηγική αναζήτησης συνεχούς ανάπτυξης.
Η δημιουργική ομάδα της εταιρείας μετρά σήμερα περισσότερα από 100 μέλη από 22 διαφορετικές χώρες, με τουλάχιστον 30 άτομα με PhD μεταξύ αυτών. Όλα τα προιόντα κι οι λύσεις ξεκινουν με βάση την τελευταία τεχνολογία με τις πιο πρόσφατες τάσεις στη βιομηχανία και την αγορά. Οι Product Manager της εταιρείας και οι σημαντικότεροι συνεργάτες της ερευνητικής ομάδας παραγματοποιούν τακτικές συναντήσεις με συνεργάτες σε ολόκληρο τον κόσμο για να διατηρούν κάθε προιόν σε κορυφαία θέση. Συνολικά τα προιόντα αναπτύσσονται σε στενή συνεργασία με συνεργάτες που κατανοούν και αφουγκράζονται τις ανάγκες των πελατών τους και της αγοράς.
Γραφεία της 3Shape στην Κοπεγχάγη

Αλλά ακόμη και με 10 χρόνια εξαιρετικής διαδρομής, η εταιρεία δε σταματά να κοιτάζει μπροστά. Η εταιρεία πιστεύει πως η εποχή της πλήρως ψηφιακής οδοντιατρικής απέχει μονο λίγα χρόνια, ακόμη κι αν υπάρχουν κάποια μικρότερα οδοντιατρεία που θα ακολουθούν την παραδοσιακή διαδρομή.

Σχετικά με την 3Shape

Συνεργάτες της ομάδας τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας υπάρχουν στην Κοπεγχαγη, το Νιου Τζέρσει και τη Σαγκάη, καλύπτοντας σχεδόν κάθε περιοχή. Η πολύ στενή συνεργασία μεταξύ της τεχνικής υποστήριξης και της δημιουργικής ομάδας επιτρέπει αξεπέραστο επίπεδο αποτελεσματικότητας κι ευθύνης στο κάλεσμα των συνεργατών για βοήθεια-που ανευρίσκονται τυπικά σε 12 από τις κυριότερες γλώσσες διεθνώς.
Η 3Shape έχει τα κεντρικά της γραφεία στην Κοπεγχάγη, με το μεγαλύτερο μέρος των συνεργατών της να ασχολείται με την ανάπτυξη σαρωτών και λογισμικών για οδοντιάτρους με βάση τη Δανία και την Ουκρανία, μονάδες παραγωγής στην Πολωνία και Γραφείο Υποστήριξης στο Νιου Τζέρσει των ΗΠΑ και τη Σαγκάη της Κίνας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προιόντα της 3Shape, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.3Shapedental.com